微信支付两次第一笔款竟神秘失踪系统延迟所致
发布时间:2021-01-21 08:44:23
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来源:电熨斗厂家
消费者到饭店消费使用微信支付买单,成功支付两笔600元后,第一笔款却去向不明。昨日,经银联工作人员人工排查,发现系刷卡支付系统延迟到账。目前,老福洲饭店已将多收的600元退还给消费者,并表示了歉意。
前日下午,李先生到银行打出消费流水明细单后,再次到饭店沟通此事。饭店负责人何先生表示,确认消费者支付了两笔600元后,他们再次和安装支付系统的银联工作人员联系。经过银联人员的后台排查对账,发现李先生支付的第一笔600元款在9日才到账,但饭店的系统明细账并没有显示。
银联的工作人员瞿先生称,这种情况很少碰到过,但确实可能出现,只有经过人工干预后台排查才能发现。他对商家和消费者表示了歉意。
昨日中午,商家将600元钱退还给李先生。(记者 林春长 实习生 李泽军)
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