HiShop黑麋峰论电商不忘初心服务始终
古有华山论剑,今有HiShop黑麋峰论电商。近日,HiShop组织旗下老兵团在黑麋峰巅进行了一场电商产品功能大辩论。极尽可能的去优化产品功能,是HiShop一直以来不懈的追求。而HiShop老兵团正是这种精神的缩影,很多时候可以从他们这群人身上看出一个企业的文化风骨。
HiShop老兵团 电商全线服务者
所谓HiShop老兵团是聚集了一些 HiShop企业内的优秀员工,他们通常从业时间比较久,电商行业经验丰富,于是就有了老兵这么一个称谓。老兵们有一个共识,即服务才是第一生产力,不仅服务于外,也要服务于内。服务于外是指做完美的产品,每一款产品的体验和用户服务都是HiShop产品研发的核心关键点,所有违背用户意志和操作习惯的项目都必须下课,在中国这是很难做到的;而服务于内则是培养新生力量,帮助年轻的HiShop人成长,使他们尽快成长为电商行业的栋梁。在称谓上来讲这里没有总监、经理,每一个老兵几乎都成了某某哥、某某姐,当然也有极少部分某某叔,在年轻人眼里,他们是方向和依靠。也正是在这样由内而外的服务精神的驱使和促动下,HiShop才能披荆斩棘乘风破浪的走过电商13载。
专注、极致是不曾忘却的初心
作为老牌的电商服务商HiShop几乎见证了整个中国电商行业的兴衰与沉浮。在长期的实践经验和市场浪潮中,HiShop老兵始终记得当初投身电商时许下的诺言,“贴近用户,专注极致。“正是一直以此作为砥砺自身的座右铭,所以才有了这次黑靡山巅的电商论道,论的是产品交互与用户体验的大道。参与了这次活动的老兵说,”在山风中思考、辩论,让我们的思路更清晰、更流畅。“在老兵团里,很多老兵都已经走上 了企业的管理岗位,但是好像没人太在乎这些,真正让他们激动的是能依然能坐在一起聊产品。对他们来说,这些事情比发年终奖有意思。安迪格鲁夫说过,”在高度完善的商业社会中,只有偏执狂才能生存。“也许HiShop正是集结了大量的敢于偏执、热爱极致的人,才这样风雨无阻的走到现在。专注、极致不是一句喊出来的口号,那是无数HiShop人不曾忘却的初心。
HiShop的革命与理想主义
或许是生长在湖南的缘故,又或许是受企业自身的性格影响,HiShop带有鲜明的革命色彩,敢于推翻一切不合理的。这样的性格也体现在产品本身,所有不合逻辑的设计都要摒除,所有不舒服的设计都要改造。这种做事的方式用湖南话来讲,叫“霸得蛮,耐得烦。”
就这样一路抱持着做一款完美产品的执念,HiShop一路摔摔打打的走到了今天,在这条道路上没有人是容易的。每一次的产品研讨会上,研发部门几乎都要承受来自于各个部门的“口诛笔伐”,这些讨伐中有关于市场需求的、用户体验的、产品交互的等等方面,产品经理默默记下所有要求,然后再以智慧和逻辑将这些需要变成新的产品,以解决人们的困惑和需求。如同这一次的山顶产品会一样,跳出了日常的工作环境,就更加容易跳出固定思维。以新的角度去分析产品的优劣,将每一份不足改造的趋于完美。
伴随着夜幕覆盖上山顶,产品会也接近尾声。山风习习,大家就聚拢在一起,在山顶俯瞰长沙,远远的看着每天生活工作的城市,那个城市中还有亲人还有伴侣。我想他们每天努力的用科技的手段让这个世界美好了一点点,就让我们这些活在世上人也幸福了一点点。
(责任编辑:HN666)
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